DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、AIやIoT、ビッグデータなどのデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革することです。業務フローの改善やレガシーシステムからの脱却、企業文化・風土の変革などにより、競争上の優位性を確立することを意味します。2004年にスウェーデン・ウメオ大学のエリック・ストルターマン教授が提唱した概念です。
| ヨミ | ディーエックス/デジタルトランスフォーメーション |
|---|---|
| 英 | DX/Digital Transformation |
| 概要 | DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、AIやIoT、ビッグデータなどのデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革することです。業務フローの改善やレガシーシステムからの脱却、企業文化・風土の変革などにより、競争上の優位性を確立することを意味します。2004年にスウェーデン・ウメオ大学のエリック・ストルターマン教授が提唱した概念です。 |