プロセスフロー

プロセスフローとは、工程の開始から終了までの一連の作業の流れ、または、その作業の役割分担を可視化する手段のことです。
ダイアグラムやフローチャートなどを使って可視化することで、不要な作業やボトルネックを発見することができます。